By Model bisnis subscription atau berlangganan banyak menjadi pilihan di era digital seperti sekarang ini. Tidak sedikit orang yang melakukan hal ini untuk dapat menggunakan suatu produk atau layanan jasa tertentu. Terlebih lagi bagi kaum muda yang menyebut dirinya milenial dan sangat terbiasa menggunakan layanan berlangganan seperti ini.
Pastinya beberapa kaum milenial yang akrab dengan sistem digital sudah paham benar mengenai model bisnis seperti ini. Model bisnis berlangganan atau sering disebut juga model bisnis subscription memang telah menjadi salah satu strategi yang populer. Bahkan jenis bisnis ini sudah mulai banyak diterapkan di dunia bisnis modern.
Dari layanan streaming hingga produk fisik tampaknya semakin banyak perusahaan telah mengadopsi model ini. Tentunya hal ini dilakukan dengan tujuan untuk memperoleh pendapatan yang stabil.
Selain itu bisa saja model bisnis ini dapat berguna dalam meningkatkan keterlibatan pelanggan. Berikut adalah ulasan tentang model bisnis subscription yang perlu Anda ketahui dan pahami.
Konsep Dasar Model Bisnis Subscription
Model bisnis subscription pada dasarnya melibatkan penawaran produk atau layanan secara teratur. Hal ini dilakukannya kepada seluruh pelanggan dengan cara membayar biaya langganan berulang. Model bisnis yang seperti ini dinilai memungkinkan pelanggan untuk terus mengakses produk atau layanan.
Dengan kata lain pelanggan akan mengakses produk tersebut secara konsisten. Memang sistem subscription ini menghendaki pelanggan untuk melakukan pembayaran atas biaya langganan. Pembayaran ini bisa dilakukan secara mingguan atau bulanan atau bahkan tahunan.
Beragam Jenis Model Bisnis Subscription
Rupanya bisnis dengan sistem subscription dapat diterapkan di berbagai macam industri. Banyak jenis bisnis yang dapat mengadopsi metode berlangganan seperti ini. Sebut saja mulai dari media digital seperti streaming musik dan video. Ada pula layanan kebugaran dan sejenisnya yang juga bisa didapat dengan cara berlangganan.
Selain itu media digital di bidang fashion dan beauty juga kini menggunakan sistem ini. Masih ada lagi jenis bisnis lainnya seperti misalnya kuliner yang pastinya menarik bagi pengguna internet. Biasanya bisnis-bisnis yang menggunakan model berlangganan ini seringkali memberikan inspirasi dan menghibur pelanggan.
Keuntungan Model Bisnis Subscription Bagi Perusahaan
Pada kenyataannya hadirnya sistem subscription dapat memberikan keuntungan pada perusahaan. Biasanya model bisnis subscription menawarkan pendapatan yang stabil dan berkelanjutan bagi perusahaan. Pendapatan ini memungkinkan perusahaan untuk memiliki perencanaan keuangan yang lebih baik dari sebelumnya.
Selain itu bisnis yang hadir dengan sistem berlangganan akan memungkinkan perusahaan untuk lebih memusatkan fokus. Dalam hal ini perusahaan bisa lebih berfokus pada peningkatan kualitas produk atau layanan. Perusahaan juga bisa memusatkan fokusnya pada pemberian pengalaman yang menyenangkan bagi pelanggan.
Keuntungan Model Bisnis Subscription Bagi Pelanggan
Secara sekilas mungkin orang beranggapan bahwa subscription hanya menguntungkan pihak penyedia produk ayau layanan saja. Namun sebenarnya pelanggan juga mendapat keuntungan dari adanya biaya berlangganan yang dikeluarkannya secara berkala. Bagi pelanggan rupanya model berlangganan menawarkan kenyamanan dan nilai tambah.
Setiap pelanggan nantinya dapat mengakses produk atau layanan yang mereka sukai. Pelanggan dapat menikmati media yang diakses tanpa harus memikirkan pembelian berulang atau stok yang habis. Tentu saja hal ini dapat membantu pelanggan untuk terus memenuhi kebutuhannya tanpa ada rasa khawatir.
Peningkatan Keterlibatan Pelanggan
Sistem berlangganan yang dihadirkan oleh suatu perusahaan bisnis tentunya bisa diterima dengan baik oleh para pelanggan. Dengan berlangganan maka pelanggan akan merasa lebih terikat dengan merek yang dipilih. Selain itu pelanggan juga akan lebih memilih untuk bisa tetap menjadi pelanggan dalam jangka waktu yang lebih lama.
Dengan kata lain hal ini dapat membuka peluang bagi perusahaan untuk mempertahankan pelanggan. Subscription dapat membantu perusahaan untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan. Bukan tidak mungkin bahwa hal ini akan mengiring pelanggan untuk lebih meningkatkan loyalitas merek.
Tantangan dan Peluang
Banyaknya keuntungan baik bagi perusahaan maupun pelanggan tentu diiringi pula dengan adanya tantangan. Meskipun model bisnis subscription memiliki banyak keuntungan namun ada juga tantangan yang perlu dihadapi. Salah satu tantangan utama yang harus diatasi ialah mempertahankan pelanggan.
Perusahaan perlu memastikan para pelanggan agar bisa tetap terlibat dalam jangka waktu yang panjang. Oleh karena itu perusahaan perlu terus meningkatkan nilai tambah dan pengalaman pelanggan. Jika hal ini bisa ditangani dengan baik maka peluan keberhasilan menjadi lebih besar. Hadirnya sistem berlangganan akan menuntun pelanggan untuk tetap loyal pada merek. Hingga peluang keberhasilan perusahan semakin meningkat.
Inovasi Model Bisnis Subscription
Untuk berhasil dalam model bisnis subscription maka diperlukan adanya inovasi dan diferensiasi. Kedua hal tersebut sangatlah penting bagi perusahaan yang ingin mendulang kesuksesan. Perusahaan perlu terus mengembangkan produk atau layanan baru. Mulai dari kualitas hingga variasi dan juga keunggulan produk atau layanan perlu mendapat sentuhan inovasi.
Lihat dokumentasi API dari Jack Finance disini
Di samping itu perusahaan juga sebaiknya dapat meningkatkan pengalaman pelanggan. Citra produk dan layanan perlu dipertahankan agar selalu menimbulkan kesan positif bagi pelanggan. Selain itu perusahaan juga sebaiknya menawarkan nilai tambah yang unik untuk membedakan diri dari pesaing.
Model bisnis subscription telah terbukti menjadi strategi yang efektif untuk mendapatkan pendapatan yang stabil. Tak hanya itu saja keuntungan yang diberikan oleh model bisnis yang mulai mendunia ini. Namun layanan berlangganan juga bisa meningkatkan keterlibatan pelanggan sehingga mampu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Hubungan dengan pelanggan memang perlu dibina dan juga dipertahankan. Dari pelanggan inilah setidaknya usaha Anda bisa memperoleh pendapatan tetap secara berkala. Maka dengan adanya layanan langganan diharapkan agar usaha Anda bisa memperoleh untung secara konsisten.
Gunakan Jack untuk kebutuhan bisnis Anda
Lewat model bisnis tersebut perusahaan dapat mengoptimalkan potensi bisnisnya hingga kepercayaan pelanggan juga semakin meningkat. Pada akhirnya model bisnis yang sedang banyak dibicarakan orang ini juga dapat memperoleh keuntungan dalam bentuk jangka panjang.
